Среди удобств удостоенного награды за экологическую чистоту комплекса Club Marine Palace — 6 плавательных бассейнов и аквапарк с горками и фонтаном. Комплекс Club Marine Palace расположен на берегу живописного залива, возле деревни Панормо на острове Крит, в нескольких км от города Ретимно. Комплекс построен в стиле традиционной критской деревни.
Гостям комплекса Club Marine Palace предлагаются со вкусом оформленные номера, номера-студио и бунгало с видом на бассейн, море или сад, окруженные благоухающими садами. Среди удобств — кондиционер, телевизор, холодильник и ванная комната с феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В некоторых номерах и бунгало обустроена мини-кухня.
В комплексе предоставляется прекрасное питание по системе «все включено» с блюдами греческой, средиземноморской и азиатской кухни. Кроме того, в комплексе Cretan работает эко-ресторан Agreco, который был признан лучшим рестораном органической кухни.
В распоряжении гостей большой выбор удобств для спорта, включая водные виды спорта, а также спа-центр с крытым бассейном, сауной, паровой баней и фитнес-зал с кардиотренажерами. На территории комплекса можно посетить бутики и магазины и воспользоваться услугами круглосуточной стойки регистрации. Помимо этого, организовано круглосуточное медицинское обслуживание.
Комплекс Grecotel Club Marine Palace находится в 14 км от приморского поселка Бали и в 22 км от города и порта Ретимно. Расстояние до международного аэропорта Ираклиона составляет 62 км. На территории имеется бесплатная парковка.